Risikofri reservationsgaranti

Det skal ikke være stressende at planlægge dit eventyr. Vi forstår, at livet kan byde på overraskelser, og at dine planer kan ændre sig.

Derfor tilbyder vi fleksible muligheder, så du kan booke med tillid og ro i sindet.

Det hele er en del af vores problemfri tilgang.

1. Ubegrænset antal gratis ændringer

Livet sker, og dine planer kan blive nødt til at justeres. Bare rolig! Du kan foretage ubegrænsede ændringer af dit programs datoer, varighed, projekt eller endda destination, helt gratis. Vi er her for at støtte dig hele vejen.

2. Forlænget kredit

Hvis uforudsete omstændigheder tvinger dig til at aflyse dit program inden afrejse, mister du ikke dine penge. Vi udsteder en forlænget kredit for det fulde programgebyr, så du kan vælge et andet Projects Abroad-program inden for 24 måneder.

Foretrækker du en kontant refusion i stedet? Afhængigt af hvornår du aflyser, kan du have ret til en delvis eller fuld refusion. Se vores afbestillingspolitik nedenfor.

3. Muligheder for fuld refusion

I det usandsynlige tilfælde, at vi aflyser dit program eller ikke kan placere dig på dit valgte program, er vores første skridt altid at finde det tættest mulige alternativ – et lignende projekt, på en sammenlignelig destination, på datoer, der passer dig, til din oprindelige pris.

Inden for vores kontrol | Program aflyst eller utilgængeligt af driftsmæssige årsager

Hvis vi aflyser eller ikke kan gennemføre dit program af årsager, der ligger inden for vores kontrol, vil vi:

Tilbyde dig det tættest mulige tilsvarende program på en sammenlignelig destination, på dine oprindelige datoer, til din oprindelige pris.
Hvis ingen alternativer passer dig, vil vi give en fuld kontant refusion – uden spørgsmål.

Du modtager også en fuld refusion, hvis du aflyser inden for fem dage efter booking.

Force majeure | Program aflyst på grund af omstændigheder uden for vores kontrol

Hvis et program aflyses på grund af en force majeure-begivenhed, såsom krig, en pandemi, en naturkatastrofe eller en rejsebegrænsning fra myndighederne, betragtes dette ikke som en manglende levering af tjenester fra Projects Abroad. Under disse omstændigheder vil vi:

Først tilbyde det tættest mulige alternativ – samme projekttype, samme datoer, samme pris. Med over 25 destinationer verden over kan vi næsten altid finde et godt alternativ.
Hvis der ikke findes eller accepteres et passende alternativ, udsteder vi en forlænget kredit på 24 måneder, hvor dit programgebyr fastfryses til den oprindelige pris.

Kontant refusion er ikke tilgængelig for aflysninger på grund af force majeure, undtagen hvor det kræves af gældende forbrugerlovgivning. Se vores vilkår og betingelser for alle detaljer.

Vores destinationer – giver dig reelle muligheder, hvis vi er nødt til at omlægge rejsen:

Nepal, Ghana, Cambodja, Peru, Mexico, Tanzania, Spanien, Sri Lanka, Thailand, Fiji, Kenya og mange flere.

4. Gennemsigtig afbestillingspolitik

Ved afbestillinger, der initieres af dig, tilbyder vi differentierede refusioner baseret på den givne varsel:

Inden for 5 dage efter booking: Fuld refusion

3+ måneder før startdato: Fuld refusion minus ikke-refunderbart depositum

2–3 måneder før startdato: 66 % af programgebyret

1–2 måneder før startdato: 33 % af programgebyret

Mindre end 1 måned før startdato: Ingen refusion

Bemærkninger:

Gældende fra 9. april 2026.
Gælder ikke for bookinger af studieophold i udlandet eller grupperejser.
Selvom der er mulighed for ubegrænset gratis ændring, er dette kun tilladt inden for 24 måneder fra din oprindelige startdato. For programmer, der bruger udvidet kredit, er datoændringer kun tilladt inden for kreditens gyldighedsperiode på 24 måneder. Standardafbestillingsbetingelser gælder ud over begge perioder.
Udvidet kredit gælder kun for programaflysninger inden afrejse. For datoændringer efter afrejse henvises til vores standardændringspolitik.
For alle detaljer, herunder vilkår for force majeure og dine rettigheder i henhold til gældende forbrugerlovgivning, henvises til vores vilkår og betingelser.